นโยบายความเป็นส่วนตัว sure87 วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

1บทนำ

sure87 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราสร้างนโยบายนี้ขึ้นมาด้วยเจตนาที่จะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย ว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

ในโลกของบริการออนไลน์ การเก็บข้อมูลบางอย่างเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ เช่น การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี แต่เราเชื่อว่าการใช้ข้อมูลควรมีขอบเขตที่ชัดเจน และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลควรรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน sure87 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์ sure87.onl แอปมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างคุณกับทีมงานของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sure87 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล เพื่อการสื่อสารและยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นตาม KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกม รายการเดิมพัน และผลลัพธ์
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• IP address และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• ข้อมูล session และเวลาที่ใช้งาน

ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีอื่น

• Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
• Cookies สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (แบบรวม ไม่ระบุตัวตน)
• Local storage สำหรับการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือกไว้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

sure87 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ ได้
• ยืนยันตัวตนและ KYC — ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐาน Anti-Money Laundering (AML)
• ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตสำคัญ และข้อมูลโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกที่ยินยอม
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

sure87 จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

4การแบ่งปันข้อมูล

sure87 แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่ชัดเจน ได้แก่:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• ค่ายเกม — ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ข้อมูลเซสชัน อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่ร่วมมือกัน
• หน่วยงานทางกฎหมาย — เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

sure87 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภท Cookies ที่ใช้:

• Cookies ที่จำเป็น — ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะ login, การรักษาความปลอดภัย
• Cookies การวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าถึงหน้าไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงเนื้อหา (เก็บแบบรวม ไม่ระบุตัวตน)
• Cookies การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษา หน้าเริ่มต้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ส่วนหนึ่งของ sure87 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6ความปลอดภัยของข้อมูล

sure87 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — การสื่อสารทุกช่องทางระหว่างคุณและ sure87 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL
• การเข้ารหัสข้อมูลในระบบ — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง — ข้อมูลของสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA) — ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การตรวจสอบความผิดปกติ — ระบบ AI ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — sure87 ดำเนินการ security audit เป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

sure87 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่ออีกช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชี เพื่อตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและ AML กำหนด
• บันทึกการใช้งาน (Logs) — เก็บโดยทั่วไป 12–24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
• เอกสาร KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บข้อมูลแล้ว sure87 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก sure87 คุณมีสิทธิ์เหล่านี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีม support ของ sure87 พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ

9ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

sure87 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานบริการของเรา และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sure87 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้:

• ประกาศบนหน้าหลักของ sure87
• การแจ้งเตือนในแอปมือถือ
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)

วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณใช้งาน sure87 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน sure87 ได้ตลอดเวลา:

• อีเมล: [email protected]
• แชทในแอป: เข้าสู่ระบบและเลือก "ติดต่อเรา" จากเมนู
• หัวข้อ: ระบุว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว